售后服务
after-sale service
游泳池设备安装工程质量保障售后服务说明
(一) 工程质量保修期内的售后服务
泳池设备在规范正常使用前提下（人为操作不当、不可抗力造成的损坏不在保修范围），质保期限以双方合同约定为准。质保期内设备出现故障，相关人工、差旅、零配件更换费用均由我司承担，客户无需支付相关费用。
(二) 质保期限后的保修服务
质保到期后，我司持续提供有偿维保服务，对我方承建项目每季度开展定期巡检回访。设备故障维修产生的人工、差旅参照行业通用收费标准收取，配件更换价格遵循设备厂家统一指导价，全部相关费用由客户承担。
(三) 工程质量保修期延期续保服务
客户可按需选购逐年计费的质保续保服务，续保周期内可享受与原厂质保同等售后保障。设备在规范使用下发生故障，续保期内人工、差旅、零配件费用均由我司承担。
湖南伟博水艺环境科技有限公司
